Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, welche über den Online-Shop elitree.ch der Firma ELI Tree GmbH abgegeben werden. Die männliche Formulierung schliesst auch weiblichen Kundinnen oder juristische Personen mit ein.


Produkte

Die Spiele von ELI Tree GmbH sind Einzelanfertigungen, so dass die Produkte im Einzelnen Unterscheide in Design, Form und Farbe ausweisen können. Die Funktionalität des Spieles ist aber jederzeit gewährleistet.


Bestellung und Lieferung

Mit dem Kauf über den Online-Shop auf elitree.ch tätigt der Kunde eine verbindliche Bestellung. Die Bestellung wird mittels automatisierter Bestellbestätigungsmail bestätigt. Der Versand erfolgt in der Regel innert 2-3 Werktagen. Im Regelfall wird angezeigt, ob das Produkt an Lager ist. Es kann aber aufgrund grosser Bestellaufkommen oder technischer Probleme in Ausnahmefällen vorkommen, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Der Käufer wird in diesem Fall per E-Mail benachrichtigt. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die ELI Tree GmbH oder von ihr beauftragte Dritte den Versand bestätigen, spätestens mit Auslieferung der gekauften Ware.

Lieferungen sind innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich. Die Zustellung erfolgt jeweils Montag bis Freitag. Ist das Paket offensichtlich beschädigt, sind Sie aufgefordert, die Annahme zu verweigern. Stellen Sie nach der Entgegennahme Schäden fest, sind diese innert 3 Tagen nach Entgegennahme zu melden.

Der Versand ist innerhalb der Schweiz und Liechtenstein kostenlos.


Preise

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern sind wir befugt, vom Vertrag zurückzutreten.


Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop zur Verfügung gestellten Bezahloptionen. Wir behalten uns in Einzelfällen vor, nach Bestellungseingang eine Bezahlung gegen Vorkasse zu verlangen. Die Zahlungsfrist bei Kauf auf Rechnung beträgt 30 Tage.

Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, so gerät er mit Ablauf der gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug. Nach Ablauf der Zahlungsfrist folgt eine kostenlose Erinnerung per E-Mail. Ab der 1. Mahnung werden Gebühren in der Höhe von CHF 10 pro Mahnung erhoben.

Unterbleibt die Zahlung trotz Mahnung, so kann die ELI Tree GmbH den offenen Rechnungsbetrag inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren zum Zwecke des Inkasso abtreten. Der Kunde ist zur Begleichung des offenen Betrages sowie zum Ersatz sämtlicher Kosten, die durch den Zahlungsverzug entstanden sind, verpflichtet.

Rückgaberecht

Gemäss OR.


Gewährleistung

Jede Gewährleistung im Sinne von Art. 210 OR ist ausgeschlossen. Wir bitten aber unsere Kunden mit uns Kontakt aufzunehmen, wenn Mängel bestehen oder Teile fehlen.


Haftung

Die Verwendung des Produktes erfolgt in der Verantwortung des Kunden. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. Es wird keine Haftung für allfällige Folgeschäden oder für mittelbaren Schaden übernommen.


Datenschutz

Die ELI Tree GmbH bekennt sich zu einem umfassenden Datenschutz. Die Bearbeitung von Daten erfolgt unter Einhaltung der rechtlichen Vorgaben. Gespeichert werden die für die korrekte Vertragsabwicklung notwendigen Daten der Kunden und evtl. Dritter z.B. wenn Besteller und Empfänger unterschiedliche Personen sind. Die Daten werden dann an verbundene Unternehmen weitergegeben, wenn dies zur Bestellabwicklung notwendig ist. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich in der gesonderten Datenschutzbestimmungen.


Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit kein zwingender Gerichtsstand entgegensteht ist Gerichtsstand Fisibach. Anwendbar ist Schweizer Recht.

im November 2021

ELI Tree GmbH
Bachserstrasse 5
5467 Fisibach

Kontakt Kundendienst info@elitree.ch